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原平市天然气有限责任公司
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·原平市常青小区按一个天然气管
服务承诺  
 

原平市天然气有限责任公司公开服务承诺

  为搞好政风行风建设,强化社会监督,促进作风转变,提高服务质量和工作效能,现公开承诺如下:
  一、实行24小时不间断供气(不可抗因素除外)。
  二、业务受理实行首问责任制和一站式服务。
  三、业务办理实行限时结办制度,安装工程勘测预算7日内完成;安装合同签订后15日内开工;供气合同签订后零散用户5日内送气,一般用户10日内送气,大型用户按合同。
  四、设置24小时服务电话,影响用气的半日内处理,一般维修任务不过夜,漏气问题30分钟到场处理。
  五、应急抢险20分钟到场,30分钟处置。
  六、严格执行物价部门批准的收费标准,不乱设收费名目,不擅自调价涨价。
  七、严肃工作纪律,杜绝吃、拿、卡、要。

  维修抢险电话:0350-8277777
  业务受理电话:0350-8555777
  监督投诉电话:0350-8555771、8555772、8555773、8555775、8555776
  总经理邮箱:wlj_9548@163.com
  公司网址:http://poshpatch.com



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